Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die von Firma: WundMediCare - Michaela Polakova mobile

Wundversorgung, im Bereich mobiler Wundversorgung, pflegerischer Beratung, Schulungen, Unterstützung bei der Organisation von 24-Stunden-Betreuung sowie Beratung und Hilfe bei Antragstellungen (z.B. für Pflegestufen) erbracht werden.

 

2. Leistungsumfang

 

(1) Die Leistungen umfassen insbesondere:

 

  • mobile Wundversorgung direkt beim Klienten,
  • individuelle Beratung in pflegerischen und gesundheitlichen Fragen,
  • Durchführung von Schulungen und Einschulungen,
  • Unterstützung bei der Organisation einer 24-Stunden-Betreuung,
  • Beratung und Hilfe bei Antragstellungen im Pflege- und Gesundheitsbereich.

 

 

(2) Die mobile Wundversorgung erfolgt nach dem Prinzip der phasenorientierten Wundbehandlung und wird individuell an die jeweilige

Situation des Klienten angepasst.

3. Kein Heilversprechen

 

(1) Ziel meiner Tätigkeit ist stets die bestmögliche Versorgung der Wunde und die Förderung des Heilungsprozesses. Jede Wunde wird

nach aktuellem fachlichen Wissenstand und mit größtmöglicher Sorgfalt behandelt.

 

(2) Es wird jedoch ausdrücklich darauf hingewiesen, dass eine vollständige Abheilung nicht garantiert werden kann. Der Heilungsverlauf hängt von vielen individuellen Faktoren ab, die außerhalb meines Einflussbereichs liegen, z. B.:

  • Durchblutungsstörungen (z. B. Venen- oder Gefäßverschlüsse), 
  • chronische Erkrankungen (z. B. Diabetes, Autoimmunerkrankungen),
  • allgemeiner Gesundheitszustand und Lebensstil des Klienten.

 

 

(3) In manchen Fällen kann es trotz fachgerechter Versorgung zu einer Verzögerung der Heilung oder sogar zu einer Verschlechterung des Zustands kommen. Eine Haftung hierfür wird ausgeschlossen, soweit kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit meinerseits vorliegt.

 

4. Mitwirkungspflichten des Klienten

 

(1) Der Klient verpflichtet sich, alle relevanten Informationen zu seinem Gesundheitszustand, bestehenden Erkrankungen sowie ärztlichen Empfehlungen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen.

(2) Der Klient verpflichtet sich zudem, die empfohlenen Maßnahmen einzuhalten und aktiv zur Förderung des Heilungsprozesses

beizutragen.

 

5. Haftung

 

(1) Ich hafte nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht werden.

(2) Eine Haftung für den Heilungserfolg oder für Folgen, die auf bestehende Erkrankungen oder fehlende Mitwirkung des Klienten

zurückzuführen sind, ist ausgeschlossen.

(3) Für Beratungs- und Schulungsinhalte übernehme ich keine Gewähr für einen bestimmten Erfolg bei der Umsetzung.

 

6. Vergütung

 

Die vereinbarten Preise gelten gemäß der zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Preisliste bzw. individueller Vereinbarungen.

 

7. Schlussbestimmungen

 

(1) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Österreich.